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有限保固聲明

感謝您選擇購買凱元電子所銷售之 Rapid!xp 或 Rapid!uv 紫外線消毒系列產品(以下簡稱"產品"),適用於本產品的三年有限保固條款如下所述。

消費者保護法與本聲明關係

除本保固聲明授予您的特定法律權利外,您所居住之國家或地區也可能授予您其他權利。若非法律許可,否則凱元電子不得排除、限制或中止您可能享有的其他權利,包括因銷售合約不符合規定而可能產生的權利。請參閱您所在國家或地區的法律,以充分了解您的權利。

受消費者法約束的保修限制及免責聲明

在法律允許的範圍內,本保固及其列載之權利及補償措施具排他性,並取代所有其他口頭、書面、法定、明示或默示之保固、補救措施和條件。在法律許可範圍內,凱元電子拒絕提供任何法定和默示擔保,包括但不限於適銷性、符合特定用途,以及無潛在或隱有瑕疵之保固。若凱元電子不得拒絕提供此等保固,則凱元電子得將此等保固之期間和條件限制在此明示擔保的期間之內,並得自行決定限於以下所述維修或更換服務的範圍。某些國家或地區禁止限制默示保固的條件或期限,因此上述限制可能不適用於您。

本保固涵蓋對象 

凱元電子僅對原始購買者從凱元電子或其授權之經銷商、分銷商購買之產品提供保固,此保固權利不可轉讓,且無法對原始購買者以外的任何個人或實體受益。若產品在保固期結束之前轉售到第三方,則該保固不得從原始購買方轉移到另一方。

本保固涵蓋範圍

凱元電子對原始購買者所購買之產品的材料和工藝瑕疵提供三年有效保固,前提是使用者必須根據凱元電子發佈的指南正常使用產品。凱元電子發佈的指南包括但不限於技術規格、使用手冊和維修手冊中包含的資訊。

本保固未涵蓋範圍

本保固未涵蓋除產品之外的任何設備、組件或產品,即使產品與任何此類設備、組件或其他產品結合、包裝或銷售。

本保固未涵蓋由於外部原因導致的任何狀況或損壞,包括但不限於以下: 

  1. 自然現象包括但不限於天災如地震、颱風、洪水和海嘯,或者人禍如火災、停電、供電不當;

  2. 外觀破損,包括但不限於產品的刮痕、凹痕以及外殼破損。但因材料或工藝瑕疵導致故障者,則不受此限;

  3. 將產品與第三方提供的其他產品、設備、流程或材料一起使用;

  4. 正常磨損或產品正常老舊造成的瑕疵;

  5. 原始購買者或其僱員、承包商等不當使用;

  6. 不當或未經授權的使用、安裝、處理、儲放、拆卸、維修或服務,包括不遵守任何產品分類或認證、未經授權之維修或不遵守任何適用的標準、規範、建議、產品規格表、說明和安全警告;

  7. 接觸有害或危險化學品,包括使用反應性清潔劑或刺激性化學品清潔產品;

  8. 過度、不正常的機械或環境狀態;

  9. 蓄意破壞所造成之損壞;

  10. 液體侵入或者產品或者進水;

  11. 因運輸所造成之損壞;

  12. 凱元電子無法控制的事件或者意外事故。

保固期限 

凱元電子對原始購買者所購買之產品的材料和工藝瑕疵提供三年有效保固,保固期限應從凱元電子、授權分銷商或授權經銷商的購買收據上顯示的購買日期開始,凱元電子有權要求提供購買收據作為證明。保固期間內換貨之產品或零件,其保固期限為原本保固之剩餘時間。凱元電子有權在未經通告情況下修改本保固之可用性或條款,且擁有最終決定與修改權利,但任何修改皆不具有追溯力。

保固措施

於保固期限內,凱元電子根據本保固承擔的責任應限於維修或更換零件、組件或產品,且有權自行決定補救措施。保固承擔範圍不包含維修、拆組裝或更換零件、組件或產品所產生的人工費用及相關工具費用。

保固服務申請

若需申請保固服務,請於保固期限內致電凱元電子以獲得維修申請單號 (RMA)。若無維修單號 (RMA),恕無法提供保固服務。

  1. 報修產品須寄回凱元電子以進行分析及維修,寄出前請妥善包裝以防止在運送過程中發生碰撞、毀損。運送過程中,產品若遇遺失或損壞的風險將由顧客承擔。

  2. 對於保固期限內的維修品,由顧客自行支付將產品送回的成本。

  3. 凱元電子將負擔產品返還給顧客端的運費。本公司將自行選用運輸方式,若顧客有特殊指定運輸方式,產品返還給顧客端的運費則由顧客端自行支付。

責任限制

凱元電子對任何原因造成的損害賠償責任,應僅限於凱元電子自行決定維修或更換有缺陷的零件、組件或產品,且損害賠償責任金額不會超過您購買產品時所支付之總金額。

在法律允許的最大範圍內,凱元電子將不承擔任何因違反保固合約或條件,或根據其他法源依據而產生的直接、特殊、意外或衍生性的損害,包括但不限於使用損失;收入損失;實際或預期利潤損失 (包括合約利潤損失);資金運用損失;預期節約損失;業務損失;機會損失;商譽或聲譽損失;資料遺失、損失、遭到破解或損毀;或是任何原因造成的間接性或衍生性損失或損害,包括更換設備和財產,因修復、設計或複製產品中儲存或使用的程式或資料而產生的費用,或無法維護凱元電子產品中儲存之資料的機密性等。

某些國家或地區禁止限制或排除對附隨性或衍生性損害,因此上述限制或排除規定可能不適用於您。

一般規定

任何凱元電子經銷商、代理商或員工均無權對本保固進行任何修改、延長或增補。如有任何條款經認定爲違法或無法執行,其他條款的合法性與可執行性不會因此受到影響或減弱。本保固以購買本產品時所在國家或地區的法律為準據,並依據其規定加以解釋。

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